Política de Privacidad de Velxotzyl

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Introducción e información de la empresa

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos en España, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Velxotzyl, responsable del tratamiento.

Identidad del responsable: Velxotzyl
Actividad: Estudio de postproducción audiovisual
Domicilio social: Calle de Sepúlveda, 164, 2º Oficina 6, 08011 Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 932 84 67 19
Sitio web: velxotzyl.pro

Esta Política de Privacidad regula la recogida, uso, conservación, cesión y protección de los datos personales que los usuarios faciliten a través del sitio web velxotzyl.pro, así como los obtenidos en el marco de la relación profesional con Velxotzyl.

2. Recogida y tratamiento de datos personales

Velxotzyl podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación mantenida con el usuario y los formularios o medios de contacto utilizados:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo y datos de contacto.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales y de facturación: NIF/CIF, razón social, información fiscal y bancaria cuando resulte necesario.
• Datos relativos a proyectos audiovisuales: briefing, referencias creativas, archivos, comunicaciones y documentación asociada al servicio contratado.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos de uso del sitio web, en los términos indicados en la correspondiente política de cookies.
• Metadatos y comunicaciones: contenido de mensajes enviados por correo electrónico, formularios, llamadas y otras interacciones.

En general, los datos son facilitados directamente por el interesado. No obstante, también podrán obtenerse datos de terceros legitimados o de fuentes accesibles al público, cuando resulte necesario y conforme a la normativa aplicable.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Velxotzyl tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas a través del sitio web o por otros canales.
• Prestar servicios de postproducción audiovisual, incluyendo gestión de presupuestos, contratación, ejecución de proyectos y seguimiento del servicio.
• Emitir facturas, gestionar cobros, pagos, obligaciones contables, fiscales y administrativas.
• Mantener la relación profesional y comercial con clientes, proveedores y colaboradores.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o solicitados.
• Enviar, cuando exista base legitimadora suficiente, comunicaciones comerciales sobre servicios propios de Velxotzyl.
• Cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades y ejercer o defender reclamaciones.
• Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y mejorar la experiencia de usuario.

Los datos personales serán tratados únicamente para finalidades determinadas, explícitas y legítimas, y no serán utilizados de forma incompatible con dichos fines.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad concreta:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios o atender solicitudes de presupuesto.
• Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, de protección de datos o respuesta a requerimientos administrativos o judiciales.
• Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de ciertas cookies no técnicas.
• Interés legítimo de Velxotzyl, por ejemplo, para mejorar sus servicios, garantizar la seguridad de la información, prevenir el fraude o atender consultas profesionales, siempre ponderando adecuadamente los derechos y libertades del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos y terceros

Velxotzyl no venderá los datos personales de los usuarios. No obstante, podrá comunicar datos a terceros cuando sea necesario para el desarrollo de la actividad y siempre con base jurídica suficiente. Dichos terceros podrán incluir:

• Proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático y seguridad.
• Herramientas de gestión de clientes, proyectos, facturación y contabilidad.
• Entidades bancarias y pasarelas de pago, cuando proceda.
• Asesores fiscales, contables, jurídicos o laborales.
• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento.
• Proveedores de servicios audiovisuales o creativos necesarios para la ejecución del proyecto, cuando resulte imprescindible y bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Cuando terceros accedan a datos personales por cuenta de Velxotzyl, actuarán como encargados del tratamiento y estarán vinculados por el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

6. Transferencias de datos a terceros países

Con carácter general, Velxotzyl procurará tratar los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin perjuicio de ello, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del EEE o acceder a datos desde terceros países.

En tales casos, Velxotzyl adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Normas corporativas vinculantes u այլ mecanismos legalmente válidos, cuando proceda.

El usuario podrá solicitar información adicional sobre estas transferencias y las garantías aplicadas mediante los datos de contacto indicados en la presente política.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

• Datos vinculados a consultas o solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el plazo legal aplicable.
• Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y el tiempo exigido por la legislación mercantil, fiscal y contable.
• Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado revoque dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
• Datos de navegación y cookies: conforme a los plazos establecidos en la política de cookies y en la normativa aplicable.

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos podrán permanecer debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para la atención de posibles responsabilidades legales.

8. Derechos de las personas usuarias

Los interesados podrán ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: conocer qué datos personales trata Velxotzyl y obtener copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos, especialmente cuando se base en interés legítimo o para fines de mercadotecnia directa.

Para ejercer estos derechos, el interesado podrá remitir una solicitud a [email protected] o a la dirección postal indicada, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando, si fuera necesario, una copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el interesado tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda conforme al RGPD.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, enviando una solicitud a Velxotzyl a través de [email protected].

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. En caso de revocación, Velxotzyl dejará de tratar los datos afectados para la finalidad correspondiente, salvo que exista otra base jurídica que lo legitime.

10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Web: https://www.aepd.es

No obstante, antes de presentar una reclamación, Velxotzyl agradece que el interesado contacte previamente con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa.

11. Seguridad de los datos

Velxotzyl aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.

Entre otras, pueden incluirse medidas de control de acceso, autenticación, cifrado, copias de seguridad, seudonimización cuando proceda, políticas de gestión de contraseñas, acuerdos de confidencialidad y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.

No obstante, ningún sistema es completamente inexpugnable. En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para los derechos y libertades de los interesados, Velxotzyl actuará conforme a la normativa aplicable y, cuando proceda, notificará la incidencia a la autoridad competente y a los afectados.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con Velxotzyl en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 932 84 67 19
• Dirección postal: Calle de Sepúlveda, 164, 2º Oficina 6, 08011 Barcelona, España

13. Cambios en la Política de Privacidad

Velxotzyl se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en los servicios prestados. Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios mediante el sitio web o por otros medios adecuados, cuando sea legalmente exigible.

Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo Velxotzyl protege y trata los datos personales.

Al utilizar el sitio web velxotzyl.pro o facilitar datos personales a Velxotzyl, el usuario declara haber leído y entendido la presente Política de Privacidad.